KLÍČ - poradna
pro rodiny
Poskytujeme poradenskou podporu jednotlivcům/rodinám v nelehké životní situaci například v těchto oblastech:
Rozvod nebo rozchod, konflikty ve vztazích, výchova a péče o děti, potíže v komunikaci, školní neúspěšnost, náhlé změny v životě (stěhování, nemoc, smrt blízké osoby)
Potřebuji podporu
Co to je Klíč?
Pomáháme dětem, dospívajícím i dospělým zvládat náročné životní situace, které mohou negativně ovlivňovat jejich pohodu, vztahy i fungování v každodenním životě. Nabízíme podporu a bezpečný prostor při řešení osobních, rodinných i školních potíží.
Otevírá cestu k novým pohledům na problém a novým způsobům řešení
Nabízí klidné, bezpečné prostředí pro sdílení vašich problémů, naslouchání a odbornou pomoc při řešení nelehké životní situace
Snaží se pomáhat dětem a rodinám, při překonávání nepříznivých sociálních podmínek a výchovných vlivů
Pracuje s dětmi, kterým hrozí umístění do ústavního zařízení
Poskytuje pomoc a podporu rodině, ve které již došlo k soudnímu nařízení ústavní péče (sanace biologických rodin)
Spolupracuje s dalšími institucemi, které se otázkou ohroženého dítěte zaobírají a které jsou v dosahu města Roudnice nad Labem a blízkého okolí
Respektuje práva klientů a zaručuje mlčenlivost
Služba je poskytována bezplatně
Nabízíme
Individuální a rodinné konzultace/terapie
Základní a sociálně-terapeutické poradenství
Spolupracujeme
Klademe důraz na to, abychom jednotlivé „případy“ řešili tzv. multidisciplinárním způsobem. V této souvislosti spolupracujeme s:
Pracovníky OSPOD
Kurátory
Výchovnými poradci a školními psychology
Mediátory
Psychology
Právnickou podporou
Náš odborný tým
Mgr. Hedvika Rambousková
vedoucí sociální pracovnice
Ing. Andrea Marešová
poradce pro rodinu a výchovu
Mgr. Dagmar Pelcová, DiS.
rodinné a sociální poradenství
Mgr. Eva Syrová
speciální pedagog - etoped
Mgr. Hedvika Rambousková
Vystudovala jsem sociální pedagogiku a téměř pět let jsem pracovala v azylovém domě pro rodiny, kde jsem získala cenné zkušenosti v přímé práci s dětmi i dospělými. V současnosti působím jako manažerka a metodička v oblasti sociální práce a vzdělávání. Baví mě propojovat lidi a obory, rozvíjet spolupráci a podporovat týmy v jejich práci. Dlouhodobě se věnuji tématům inkluze a podpory dětí, rodin a duševního zdraví. Zkušenosti mám ze státní správy, neziskového sektoru i z terénu.
Ing. Andrea Marešová
Více než 30 let se věnuji výchově, vzdělávání a poradenství. Vystudovala jsem speciální pedagogiku a výchovné poradenství a své vzdělání jsem dále rozšiřovala v oblastech práce s dětmi a rodinami, krizové intervence, mediace a psychologie. Jsem aktivní ICF life coach, canisterapeut a aktuálně jsem ve výcviku kognitivně-behaviorální terapie. Zkušenosti mám z práce na všech stupních škol, z pedagogicko-psychologické poradny i z dětského domova se školou. Ve své praxi se zaměřuji především na podporu dětí, dospívajících a rodin, vztahovou komunikaci a hledání cesty k vyrovnanému a spokojenému životu.
Mgr. Dagmar Pelcová, DiS.
Vystudovala jsem sociální patologii a pedagogiku a nyní dokončuji pětiletý sebezkušenostní výcvik v rodinné systemické terapii. Pod vedením supervizora působím jako terapeutka na částečný úvazek v Poradně Klíč a v Hospici sv. Štěpána v Litoměřicích. Zároveň se věnuji lektorské činnosti v oblasti sociálního poradenství a paliativní péče pro laické i profesionální pečující. Dlouhodobě se zaměřuji na doprovázení umírajících a psychosociální podporu pozůstalých. Blízká jsou mi témata rodiny, vztahů i podpory psychické stability v náročných životních situacích.
Mgr. Eva Syrová
Jsem absolventkou oboru speciální pedagogika na Univerzitě Hradec Králové. Praktické zkušenosti jsem získala při práci v Dětském domově Pardubice a ve Středisku výchovné péče Slaný, kde jsem pracovala s dětmi a dospívajícími s různorodými potřebami a obtížemi v chování. V současnosti se profesně věnuji také doprovázení rodin v náhradní rodinné péči. V poradenské práci se nejčastěji zaměřuji na témata komunikace, výchovy dětí a jejich školní úspěšnosti, jsem však otevřená i dalším oblastem dle individuálních potřeb klientů.
Podněty a stížnosti
Každý klient má možnost a právo vyjádřit svou nespokojenost v průběhu spolupráce. Klient může vyjádřit nespokojenost s fungováním služby, poskytovanými službami, přístupem a chováním pracovníka nebo jiného zaměstnance, s vedením služby nebo organizace. Stejně tak na ně může podat ústní či písemnou stížnost. Za vyjádření nespokojenosti nebo podání stížnosti nesmí klienta nikdo trestat. Stížnost může podat kdokoliv - spolupracující odborník, zaměstnanec, veřejnost, blízká osoba klienta aj.
Více informací